Déontologie

La consultation d’un professionnel de santé est parfois nécessaire car la sophrologie est une approche complémentaire à la médecine générale. 

Elle ne se substitue en aucun cas ni aux diagnostics médicaux ni aux traitements médicaux ou paramédicaux.

Dans le cadre de l'institution de la médiation de la consommation, médiation conventionnelle prévue au titre 1er « Médiation » du livre VI « règlement des litiges » du Code de la consommation, l'article L.612-1 du Code de la consommation a reconnu le droit pour tout consommateur de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation (personne physique ou morale) en vue de la résolution amiable du litige qui l'oppose à un professionnel.

A ce titre, j’ai souscrit à une prestation de médiation auprès de CNPM – Médiation Consommation. En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation en cliquant ici.

Leurs coordonnées : 

27, avenue de la Libération, 42400 Saint-Chamond
Téléphone : 09 88 30 27 72, Mail : contact-admin@cnpm-mediation-consommation.eu